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À propos de nous | Bitco Workwear

Qui sommes-nous

En 2019, nous avons démarré en tant que groupe de jeunes entrepreneurs en Belgique avec l'objectif de créer notre propre marque dans ce secteur. Cependant, en découvrant le secteur, nous avons été confrontés à une réalité différente.

Les plateformes de vente existantes créaient de la confusion. Les informations sur les produits étaient incomplètes, l'état des stocks était flou et les processus de commande inutilement complexes. Même nous, nous avions des difficultés à acheter certains articles de vêtements de travail, alors que nous étions du secteur. Pour un client, naviguer dans ce labyrinthe devait être encore plus difficile.

Cette expérience nous a montré une chose clairement : les systèmes ne doivent pas être compliqués du côté client.

En 2024, nous avons créé notre propre plateforme avec cette vision. Nous avons conclu des accords directs avec des marques européennes haut de gamme. De la gestion du catalogue au suivi des stocks, du contenu produit aux processus de commande, nous avons tout conçu depuis zéro avec une approche centrée sur le client.

Aujourd'hui, grâce à nos opérations basées à Bruxelles, nous assurons régulièrement un service fluide dans 20 pays à travers l'Europe. Notre catalogue propose des milliers de produits avec différentes fonctions et niveaux de protection. Quel que soit votre secteur d'activité, où que vous soyez en Europe, vous devez pouvoir accéder facilement, rapidement et de manière fiable aux vêtements de travail adaptés.

C'est pourquoi nous construisons Bitco Workwear.

 

Les meilleurs partenaires

Notre mode de fonctionnement

Chez Bitco Workwear, nous gérons efficacement de vastes catalogues grâce à des technologies que nous avons développées nous-mêmes.

Opérations pilotées par la technologie
Grâce à notre infrastructure alimentée par l’IA, nous préparons des contenus complets et descriptifs sur les produits, suivons les stocks en temps réel et fournissons des informations de stock en direct. Ce système simplifie des processus qui nécessiteraient normalement des équipes de plusieurs dizaines de personnes, aussi bien pour nous que pour nos clients. Le résultat : rapidité, clarté et une expérience d’achat fluide.
Collaboration directe avec la marque
Nous travaillons directement avec les marques, sans intermédiaires. Pour les marques qui opèrent via des distributeurs en Europe, nous collaborons avec des distributeurs agréés. Cela nous permet d’offrir des prix compétitifs tout en garantissant la fiabilité de l’approvisionnement des produits.
Logistique basée en Belgique
Toutes les expéditions sont effectuées depuis nos deux entrepôts situés en Belgique. Grâce à notre entrepôt de distribution en gros à Heist-op-den-Berg et à notre entrepôt d’expédition à Wilrijk, nous livrons presque partout en Europe sous 8 jours ouvrables. Où que vous soyez en Europe, vos produits partent du même centre, selon les mêmes standards.
Garantie de livraison
Nous tenons nos engagements. Nous nous engageons à livrer toutes les commandes dans un délai maximum de 8 jours ouvrables. Si ce délai est dépassé, nous vous offrons un bon d'achat d'une valeur de 50 % pour votre prochaine commande.

Notre approche

En tant que membre de la Communauté européenne, nous sommes engagés envers le marché unique et les valeurs partagées. Cet engagement influence directement notre manière de faire des affaires.

Nous attachons une grande importance à l’utilisation efficace des ressources. Si un produit est en stock en Italie ou en Suède et peut être livré en quelques jours, nous préférons ne pas stocker inutilement le même produit dans nos propres entrepôts. Investir dans des espaces de stockage inutilisés, répercuter ces coûts sur les prix, ou orienter les clients vers certains produits simplement parce qu’ils sont en stock ; ce n’est pas notre façon de travailler.

Nous ne voulons pas que nos clients achètent ce qu’ils trouvent ; nous voulons qu’ils achètent ce dont ils ont réellement besoin.

Certaines marques vous imposent des quantités minimales élevées. Ce n’est pas notre cas. Vous avez besoin d’un seul pantalon de travail ? Très bien. Vous équipez une équipe de 200 personnes ? C’est parfait aussi. Il n’y a aucune pression de commande minimum ici ; achetez simplement ce dont vous avez besoin, dans la quantité qu’il vous faut.

découvrir maintenant

Découvrez notre mission
croyez en notre vision

 
Notre mission

Fournir un accès fiable et facile à des vêtements de travail professionnels à des prix équitables.

Nous ne laissons aucun détail au hasard pour atteindre cet objectif. Produits, certifications, marques, spécifications techniques : chacun est géré avec rigueur par une équipe d’experts. Avant même que nos clients posent une question, nous devons déjà en connaître la réponse.

Nos intégrations alimentées par l’IA soutiennent cette approche. Grandes tailles, petites tailles, modèles de niche, produits difficiles à trouver : tout est accessible sur notre site grâce à notre système de stock en temps réel. Nous pouvons proposer des produits que d’autres annoncent comme « en rupture de stock ».

Nous n’avons pas de stratégie de vente ; nous avons une stratégie d’honnêteté. Garantir à nos clients l’accès au bon produit au bon prix, sans manipuler leurs besoins. Telle est la mission que nous nous sommes fixée chez Bitco Workwear.

 
Notre vision

E-commerce sans frontières pour toute l’Europe et toutes les marques européennes du secteur des vêtements de travail et des EPI, via une plateforme unique.

Cela peut sembler ambitieux. Mais nous sommes déjà sur cette voie. Grâce à des technologies professionnelles que nous avons développées nous-mêmes, nous travaillons à rassembler une industrie fragmentée sous un même toit.

Que vous soyez un professionnel indépendant, une équipe de 10 personnes ou une entreprise de 500 collaborateurs ; vous devez pouvoir acheter sur la même plateforme, avec la même simplicité et la même confiance.

Vous avez encore des questions ?

Pourquoi choisir Bitco Workwear ?

  • Des milliers de références produits :
    Un large catalogue avec différentes fonctions et niveaux de protection.
  • Informations sur les stocks en direct :
    Suivi des stocks en temps réel, accès à des produits difficiles à trouver.
  • Livraison dans 20 pays :
    Expédition régulière et sans interruption dans toute l’Europe.
  • Retours gratuits :
    Retours gratuits et inconditionnels sur les produits non utilisés et non endommagés.
  • Avantages B2B :
    Compte entreprise automatique avec numéro de TVA, tarifs spéciaux, options de paiement différé.
  • Service de logo et de broderie :
    Nous apposons professionnellement le logo de votre entreprise sur vos vêtements de travail.
  • Garantie de livraison :
    Bon d’achat de 50 % pour les livraisons dépassant 8 jours ouvrés.

Contact

Pour vos questions ou demandes spéciales, contactez-nous :

  • Téléphone : +32 471 55 79 42
  • E-mail : info@bitcobe.be

  • Bureau : Place du Chatelain 18, 1050, Bruxelles, Belgique

  • Entrepôt : Boomsesteenweg 660-15, 2610, Anvers, Belgique

  • Entrepôt* : Schaliehoevestraat 11A, 2220, Heist-op-den-Berg, Belgique

La prise de rendez-vous en ligne est également disponible pour nos clients professionnels.


*Uniquement pour les livraisons en gros

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